Klantenbeheer (CRM)

Leer je klanten echt kennen.

Beschikbaar in alle pakketten

Al je klantdata overzichtelijk bij elkaar. Van de favoriete kleur nagellak tot allergieën, je hebt het altijd bij de hand.

S

Sophie Mulder

14 bezoeken · € 887 besteed

⚠ Medische alert

Allergie voor henna-tinten. Patch test verplicht.

Volgende afspraak

Brow Lift

Donderdag 16 mei · 17:00

Bevestigd

Spaarpunten

87 punten

= € 8,70 korting

Uitgebreide Profielen

Voeg persoonlijke notities, foto's van resultaten (voor/na) en formulieren toe aan ieder klantprofiel.

Complete Geschiedenis

Zie in één oogopslag welke behandelingen een klant eerder heeft gehad, wie de specialist was en wat er is afgerekend.

Slimme Segmentatie

Filter gemakkelijk op 'nieuwe klanten', 'VIPs' of 'meer dan 3 maanden niet geweest' voor gerichte marketing.

De klantkaart vult zichzelf

Je hoeft klantgegevens nergens dubbel in te tikken. Boekt iemand online of plan je een afspraak in de agenda, dan ontstaat of groeit de klantkaart vanzelf. Elke afrekening aan de kassa voegt de behandeling, de besteding en de medewerker toe aan de historie. Diezelfde data voedt je segmenten en je win-back marketing. Eén keer invoeren, overal in Silk up-to-date, in plaats van een losse Excel naast je agenda.

Probeer Silk 30 dagen gratis.

Ontdek hoe makkelijk het is om VIP-service te verlenen.

Start Gratis Trial
30 dagen gratis. Geen creditcard. Geen opstartkosten.
→ Start direct
chatGratis concept →